最後說了：「我們並沒有做錯什麼，但不知為什麼，我們輸了。」
說完，包括他在內的幾十名諾基亞高層主管，不禁落淚。
聯想用了大約三十年，而小米卻只用了三年時間。
這就是「移動互聯網（行動網際網路）時代」的殘酷，也是大機遇！
移動互聯網浪潮已來襲，帶動新一波的「互聯網＋」巨浪襲來——
如果沒有做好衝浪的準備，你將會被一場從根本上改變世界的巨變捲走。
如果你是高層主管，你該擔心，企業會不會毀在你手中
——諾基亞高層主管流淚了，微軟、索尼的高層主管就能開心嗎？
如果你是中層主管，你該煩惱，中階管理工作就要消失了
——海爾正在盡最大可能，要消滅中層幹部，促進企業組織扁平化！
如果你是基層員工，恭喜你，你就處在砲聲隆隆的最前線
——那是企業與市場交界的雙向連結點，也是企業內部創業「車庫」所在。
要應對「互聯網＋」浪潮，企業唯有採取顛覆性創新，而非漸進性創新。
漸進性創新在於不斷追求完善，繼續把自己慣常的賺錢模式顧好；
顛覆性創新則是要大膽推出還不夠成熟的新產品或新服務，
那常常是試誤的實驗版，需要不斷修正、迭代，卻可能淬礪出新商業模式。
企業「互聯網＋」的構建，
不僅是要恢復傳統企業初創時的冒險精神、彈性、靈活、創新思路，
最重要的是：創造一種在企業內部產生創業精神的組織和機制。
而企業裡裡外外的每一個人，面對環境的巨變，
更需要有跨領域的思維和能力，因為互聯網的分散式處理架構，
使得人人既是網路中的一個資訊對稱、相互平等的節點，也是中心；
面對未來的企業，你可能是過客、顧客，你也可以是極客、創客。
你知道PC互聯網和移動互聯網，有何不同嗎？
你知道傳統金融、金融互聯網、互聯網金融，這三者如何區別？
你知道什麼是漸進性創新、什麼又是顛覆性創新？
你知道顧客、極客、創客各是誰？為何他們將來可能合而為一？
你知道「互聯網＋」到底是什麼嗎？
「互聯網＋」將為經濟發展帶來新能量、新機遇。
「互聯網＋」表面上是一個新名詞，
實質意義上是一個現在進行式的動詞；
而套用在傳統產業的頭上，就像是一個冠詞，
可以「疊加出傳統行業的新優勢」。例如在中國大陸：
互聯網＋通信，產生了「微信」；
互聯網＋電子產品，產生了「小米」；
互聯網＋零售，成就了「淘寶」；
互聯網＋汽車，出現了「汽車之家」；
互聯網＋旅遊，出現了「攜程網」和「去哪兒網」；
互聯網＋分類廣告，出現了「58同城」；
互聯網＋洗衣，演化為「e袋洗」；
互聯網＋生鮮超市，出現了「青年菜君」；
互聯網＋酒店業，打造出「今夜特價酒店」；
互聯網＋交通，產生「滴滴打車」，提高了營運效率；
互聯網＋媒體，產生了「樂視」；
互聯網＋政務，將進一步惠及民生；
互聯網＋金融，將進一步為普羅大眾服務；
互聯網＋醫療，緩解了掛號看病難的問題；
「互聯網＋」模式將給各行業帶來創新與發展的機會。
本書目的，就是在「互聯網＋」的大策略之下，
努力闡明移動互聯網的種種特質，與正在造成的影響。
移動互聯網並非是PC互聯網的升級版而已，
移動互聯網的時間碎片化、需求個性化、組織去中心化等特徵，
將對企業與產業（以及身在組織內外的個人）帶來巨大衝擊。
本書更要對傳統的管理體系、組織架構、創新邏輯
以及思維和執行方式，提出挑戰。
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